Все о L&S club

L&S club

&s 

L&S project

ловушки в которые попадает наше сознание

В науке о сознании существует понятие «когнитивное искажение» — повторяющиеся ошибки в мышлении, которые есть у всех людей. Некоторые из этих ошибок совсем не вредны (а можно даже сказать, что полезны), но многие приводят к неточным суждениям и к тому, что мы не мыслим рационально.

Мы спорим, чтобы победить, а не чтобы добраться до истины
Все знают приписываемую Сократу фразу о том, что «в споре рождается истина». Но сама идея спора возникла совсем не для этого: учёные Хьюго Мерсиер и Дэн Спербер выдвинули теорию (она называется аргументационной теорией рассудка), что в ходе развития человеческого общества люди научились спорить и рассуждать, чтобы получать власть друг над другом. Современные люди тоже зависят от этого: мы продолжаем спорить, даже когда все факты против нас, — потому что это инструмент манипуляции.
Мерсиер и Спербер считают, что способность рассуждать, задавать вопросы и предлагать ответы родилась не для того, чтобы найти истину. Мы научились рассуждать, чтобы убеждать других — и быть внимательнее, когда другие пытаются убедить нас. Когда в очередной раз будете гуглить подтверждение своим словам в споре и ничего не найдёте — задумайтесь: возможно, вы просто неправы и не хотите это признавать. Просто в древние времена проиграть в споре означало понизить свои шансы на выживание, поэтому наш мозг работает так.

Мы не понимаем вероятность
Человеческий мозг с большим трудом оценивает вероятность в бытовых ситуациях. Классический пример: мы не боимся садиться в машину, но многие из нас очень боятся самолётов. В то же время почти все знают, что шанс умереть в автокатастрофе гораздо выше, чем разбиться на самолёте, но наш мозг не соглашается с этим. Хотя статистически шанс погибнуть в машине — 1 к 84, а в самолёте — 1 к 5 000, а то и 1 к 20 000. Это называется отрицанием вероятности, когнитивная ошибка, которая зачастую приводит к тому, что мы преувеличиваем риск безобидных вещей и недостаточно сильно боимся действительно опасных. Кроме того, тут в сознание часто вмешиваются эмоции: считается, что чем больше эмоций связано с маловероятным событием, тем более вероятным оно нам кажется.

У нас двойные стандарты по отношению к другим людям
В социальной психологии существует понятие «фундаментальная ошибка атрибуции». Звучит сложно, но на самом деле оно означает простую вещь: мы склонны осуждать других и не вникать в обстоятельства и оправдывать себя. Ошибки других людей мы объясняем их личными проблемами и особенностями, а своё поведение и ошибки оправдываем внешними обстоятельствами. Скажем, ваш коллега сильно опоздал на работу, да ещё и пришёл пьяным — это ужас, он неконтролируемый алкоголик! А если вы опоздали и пришли пьяным — ну, у вас тяжёлый период в жизни, и вам нужно было отвлечься.
Эта ошибка иногда приводит к тому, что мы считаем, что у всех одинаковые обстоятельства, и поэтому склонны осуждать других. Поэтому, например, существует феномен фэт-шейминга: люди склонны осуждать полных людей. Тем, у кого никогда не было проблем с лишним весом, кажется, что обстоятельства одинаковые и люди просто ленятся вести здоровый образ жизни; они не принимают во внимание воспитание, метаболизм, количество свободного времени, возможность личного выбора или другие факторы. Думать, что у всех одинаковые обстоятельства — безумие, но это делают все.

Мы больше доверяем людям внутри нашей группы
Распространённая идея в социологии: мы разделяем всех людей на группы и больше всего любим тех, кто попадает с нами в одну группу, скажем, коллег по работе или друзей или даже людей с таким же цветом кожи. Это отчасти связано с гормоном окситоцином, «молекулой любви». В мозге он помогает нам установить связь с людьми внутри нашей группы. Но окситоцин, к сожалению, работает и в обратную сторону: всех людей вне группы мы боимся, относимся к ним с подозрением и даже презираем. Это называется «ингрупповой фаворитизм» — мы переоцениваем возможности и ценность нашей группы за счёт людей, которых знаем хуже. Этот социальный феномен появился ещё в древние времена, когда человечество делилось на племена.

Мы рады следовать за толпой
Как показали знаменитые эксперименты Соломона Аша, у любого человека есть склонность к конформизму. Аш показывал людям картинку с четырьмя линиями и спрашивал, какая из них совпадает по длине с линией X. Мы все видим, что это линия B. Аш подсаживал к людям подставных соседей, которые все называли неправильную линию C — и треть поддавалась неправильному варианту, навязанному большинством. Человек склонен поверить во что-то с большой вероятностью, если в это уже верят другие люди. Отсюда появляются социальные нормы и формы поведения, которые распространяются внутри группы. Склонность соглашаться с большинством — это то, почему нельзя доверять социологическим опросам, их результаты влияют на то, как мыслят люди, которых потом же и опрашивают.

Мы воспринимаем все цифры и значения в привязке к другим
Это так называемый «эффект привязки» — любую новую информацию (в первую очередь, цифры) мы сравниваем с уже существующей, и больше всего на нас влияет информация, которую мы услышали первой. Скажем, человек приходит наниматься на работу и обсуждает возможную зарплату с работодателем: тот, кто назовёт первую цифру, задаст тон всему разговору. В головах обоих собеседников возникнут рамки, которые будут так или иначе отталкиваться от первой цифры, — любое ответное предложение в их головах будет сравниваться с ней.
Маркетологи очень любят использовать эффект привязки: скажем, когда мы приходим в магазин одежды, мы сравниваем разницу в цене между вещами — но не цену саму по себе. Поэтому некоторые рестораны включают в меню очень дорогие блюда, чтобы более дешёвые выглядели рядом с ними привлекательно и разумно. Ещё, когда нам предлагают три варианта на выбор, мы обычно выбираем средний — не слишком дешёвый и не слишком дорогой; именно поэтому в фастфуде обычно есть маленький, средний и большой размер напитка.

Мы видим совпадения и частоту там, где их нет
Знаменитый феномен Баадера — Майнхоф: иногда мы вдруг замечаем вещи, которые раньше не замечали (особенно если они начали иметь к нам какое-то отношение), и ошибочно считаем, что этих вещей стало больше. Классический пример: человек покупает красную машину и вдруг начинает всё время видеть на улице красные машины. Или человек придумывает какую-нибудь важную для себя цифру — и ему вдруг начинает казаться, что эта цифра появляется везде. Проблема заключается в том, что большинство людей просто не понимают, что это ошибка мышления — и верят, что какие-то вещи действительно происходят с большей частотой, что может сильно сбить их с толку. Поэтому мы видим совпадения там, где их нет, — наш мозг начинает вылавливать несуществующие алгоритмы и повторения из окружающей реальности.

Наш мозг считает, что мы в будущем — это другие люди
Как показывают исследования, когда мы думаем о себе в будущем, в мозге активируются те части, которые ответственны за то, как мы думаем о других людях. Иными словами, если вас просят представить себя через 10 лет, ваш мозг представляет себе какого-то непонятного незнакомца. Это приводит к тому, что называется гиперболическим дисконтированием (да, ещё одно громоздкое словосочетание): мы с трудом думаем о пользе для себя в будущем — и хотим получать выгоду как можно скорее, пусть и меньшую. Скажем, вы скорее съедите что-нибудь вредное, чтобы получить моментальное удовольствие, вместо того чтобы задуматься о своём здоровье в будущем. Сознание живёт настоящим моментом, поэтому мы откладываем всё неприятное на потом. Этот феномен особенно волнует врачей (по понятным причинам) и экономистов (мы плохо умеем тратить деньги разумно и откладывать их на потом). Одно исследование, связанное с едой, хорошо иллюстрирует эту ошибку в мышлении: когда люди планируют, что они будут есть на протяжении недели, 74% выбирают фрукты. А когда выбирают, чего бы им съесть прямо сейчас, 70% выбирают шоколад.

5 тонких вещей, которые высокопродуктивные люди делают каждый день

Советы, как стать по-настоящему продуктивным от Тима Ферриса, автора бестселлера «Как работать по 4 часа в неделю»

Вас никогда не посещало чувство, что вы просто не успеваете с вашей работой?

Знаете, сколько дней в неделю вы продуктивны по-настоящему?

Где-то около трех:
Обычный человек работает в среднем по 45 часов в неделю – и около 17 из них зачастую абсолютно непродуктивны.

А ведь все мы без исключения можем добиться намного большего – при этом не становясь трудоголиками.

Разве, это не замечательно – иметь возможность выполнить все, что вам понадобится, на рабочем месте, при этом соблюдая правильный баланс между работой и личной жизнью? Но как это сделать? Во мне взыграло желание найти хотя бы несколько ответов на этот непростой вопрос.

И кто может ответить на него лучше Тима Ферриса, автора международного бестселлера «Как работать по 4 часа в неделю»?

Ниже вы можете найти 6 данных Тимом советов с разъяснением, как именно они могут вам помочь, а также несколько идет от самых трудоспособных людей во всем мире:

1. Держите ваше настроение под контролем

Большая часть техник и систем, призванных сделать нас трудоспособнее, относится к нам так, словно мы роботы – их авторы забывают о том, насколько мощной помехой или подспорьем могут быть наши чувства.

Если вы начнете день в спокойном, безмятежном настроении, вам будет намного проще поступать правильно и сосредоточиться на том, что действительно важно.

Но когда мы вываливаемся из сладких объятий сна прямиком на раскаленную сковородку… Звонящий телефон, куча писем по электронной почте, завывающая вдалеке пожарная сирена – вы проведете весь день, разгребая последствия всего этого.

Что все это значит? Да всего-навсего то, что попав в подобную ситуацию, в машине своей жизни вы оказываетесь отнюдь не на месте водителя, и не вы устанавливаете ваши приоритеты – вы просто заняты по уши, разгребая заваливающие вас дела – важны они для вас на самом деле или нет.

Вот, что говорит по этому поводу Тим:

Я стараюсь сделать так, чтобы первые 80-90 минут каждого моего дня как можно меньше отличались друг от друга. Я считаю, что правильный распорядок дня очень важен для того, чтобы чувствовать, что вашу жизнь контролируете именно вы, и перестать себя накручивать. Все это уменьшает стресс и тревогу, и, следовательно, делает вас трудоспособнее.

Проведенные учеными исследования доказывают – то, как вы начинаете ваш день, оказывает огромное влияние на вашу работоспособность, а плохое настроение с самого утра заставляет вас при первой возможности откладывать дела «на потом».

Кроме того, счастливому человеку куда проще работать продуктивно – да и успешности счастье очень даже способствует.

Как пишет Шон Эйкор в своей книге «Преимущество быть счастливым»:

Доктора, находившиеся перед постановкой диагноза в положительном настроении, проявляют почти втрое больший интеллект и креативность, чем доктора, чье настроение нейтрально, и они ставят точные диагнозы на 19% быстрее. Продажи продавцов-оптимистов больше, чем у их пессимистически настроенных коллег, на 56%. И, наконец, студенты, сдающие экзамен по математике в радостном настроении, показывают куда большие результаты, чем нейтрально настроенные одногруппники. Похоже, человеческий мозг был создан с расчетом на то, что пика его производительности можно достичь лишь тогда, когда мы настроены позитивно – а вовсе не негативно или даже нейтрально.

Так что постарайтесь меньше думать о том, как справиться с работой, и больше – как взять под контроль собственное настроение.

И каким же должен быть наш первый шаг по управлению настроением сразу же после того, как мы проснемся поутру?

2. Не проверяйте электронную почту с самого утра

Для некоторых людей этот совет может показаться самой настоящей ересью. Они просто не могут представить, каково это – проснуться и не побежать, едва раскрыв глаза, проверять электронную почту и RSS-рассылки любимых сайтов.

Мне доводилось говорить со многими людьми, действительно умеющими продуктивно работать, и никто из них ни разу не сказал «старайтесь проводить больше времени за чтением почты».

Почему же чтение электронной почты по утрам – практически смертный грех? Да потому, что вы начинаете на нее реагировать.

Коротенькое письмо в вашем почтовом ящике, и вот вы уже тратите несколько часов вашего времени на чьи-то, а вовсе не ваши цели.

Вместо того, чтобы спланировать ваш день и правильно расставить приоритеты, вы позволяете красть ваше время любому, кто решит, что неплохо было бы заглянуть в ваш почтовый ящик.

Вот, что говорит по этому поводу Тим:

Постарайтесь в первые час-другой вашего дня вовсе не проверять электронную почту, если только это возможно. Да, многим людям трудно подобное представить: «Но как мне это сделать? Я же не могу закончить пару-тройку очень важных дел без информации, которая придет мне на почту!»

Возможно, вы удивитесь, но порою все вовсе не так. Да, без писем, пришедших на ваш адрес электронной почты, у вас, возможно, и нет возможности выполнить все запланированные на сегодня дела на 100%. Но разве зачастую не бывает так, что вы можете выполнить их процентов на 90 без необходимости погружаться в недра вашей учетной записи Gmail и позволять накопившимся там стимулам взорвать пещерные уровни нашего подсознания страхом, дофаминовым возбуждением и кортизольной паникой? Еще как бывает.

Проведенные учеными исследования показывают, что электронная почта:

Повышает ваш уровень стресса.
Может превратить вас в раздражительную сволочь.
Вызывает более сильное привыкание, чем алкоголь и табак.
И, кроме всего прочего, часто проверять электронную почту – все равно что одним махом понизить ваш IQ на 10 единиц.

Вы действительно хотите начинать ваш день с ЭТОГО?

Отлично, теперь вы знаете, что нельзя делать ни в коем случае. Но теперь перед нами возникает куда более важный вопрос – а что же тогда НУЖНО делать?

3. Прежде, чем пытаться сделать что-то «как можно быстрее», спросите себя – а нужно ли это делать вообще?

Многие спрашивают себя и окружающих «Почему я никак не успеваю все доделать»? И ответ на этот вопрос до смешного прост:

Вы занимаетесь слишком многими делами.

Хотите повысить свою продуктивность? Тогда не спрашивайте, как сделать что-то эффективнее, не спросив прежде себя самого «А оно мне вообще нужно?»

Вот, что говорит по этому поводу Тим:

От того, что вы делаете что-то хорошо, оно еще не становится важным. Лично я считаю это одной из самых распространенных проблем советов по управлению временем или увеличению производительности труда – по большей части они делают упор на то, как выполнять работу побыстрее. Но за большую часть того, что люди стремятся доделать как можно быстрее, им бы лучше и вовсе не браться.

Это очень странно — сперва мы жалуемся на то, что нам совсем не хватает времени, а после взваливаем на себя столько работы, будто у нас его неисчерпаемый запас. Вместо того, чтобы поступать подобным образом, делайте то, что важно… и почти ничего другого.

Но работает ли этот совет в реальном мире?

Исследования показывают, что директора успешнейших компаний добиваются большего отнюдь не сверхурочной работой, а следуя с умом составленным планам:

Предварительный анализ деятельности исполнительных директоров индийских компаний показывает, что доход от продаж компании действительно возрастает по мере увеличения рабочего дня ее исполнительного директора. Но куда более интересно то, что зависимость между использованием рабочего времени исполнительного директора и продажами существует лишь благодаря дополнительному времени, потраченному на планирование и заранее спланированную деятельность. Слово «планирование» не означает, что это время было потрачено на совещания, хотя продуктивные совещания с подчиненными тоже увеличивают продажи – оно значит прежде всего то, что время исполнительного директора – ценный и ограниченный ресурс, и заранее спланировав, как его распределить, директор увеличивает шансы на то, что оно будет потрачено более продуктивно.

Итак, вы расчистили ваш рабочий стол от ненужных бумаг. В вашем разуме царит спокойствие, вы сняли со своей шеи почтовую обезьянку и вы знаете, что должны делать.

Но теперь к вам подкралась одна из самых сложных проблем нашей эпохи: как бы нам сесть и полностью сосредоточиться на работе?

Как отвечать на "неудобные" вопросы

«Когда же ты женишься/выйдешь замуж?», «А не хотите родить второго?», «Вы разводитесь, да?» - наверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.

Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать.

1. Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют

Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.

– Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!

Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.

– Сколько же ты зарабатываешь?
– Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).

2. «Отзеркаливание»

«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.

1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что...», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.

2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:

– Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы — третьего?

3. «Театр одного актера»

Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великим драматическим актером, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!». Второй вариант — вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!». Третья версия — для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация!».

4. Шутите, это раздражает!

– Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!

Универсальные ответы

«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы — восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»

«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»

«А вы в каких целях интересуетесь?»

«Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я — не хочу», - и улыбайтесь.

Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело».

7 жестоких истин, которые сделают Вас сильнее

1. Никто не занят настолько, чтобы не отвечать вам

Парень или девушка, вероятнее всего, не отвечают на ваше сообщение не потому, что слишком заняты. А потенциальный работодатель вот уже который день не перезванивает вовсе не из-за того, что не может найти ни единой свободной минуты.

Если вы не получаете ответа от кого-либо, так это потому, что они осознанно не захотели вам отвечать. И чем раньше вы перестанете находить оправдания для людей, которые не уделяют вам должного внимания, тем скорее вы сможете приблизиться к тем людям и ситуациям, которые делают это.

2. Каждый человек ставит свои собственные интересы превыше всех остальных

Неважно, насколько искренен, добр или заботлив человек, он всегда будет более заинтересован в собственных проблемах, чем в ваших.

Даже самый внимательный любовник не сможет понять, на какую «кнопку» стоит нажать, если вы не подскажете. Самый справедливый работодатель на свете может не догадываться, что загоняет вас в могилу, если вы при этом будете соглашаться на всю работу.

Большинство людей берет столько, сколько вы позволите им забрать, поэтому постарайтесь определить и поддерживать предельно допустимые границы, дабы не разрешить кому-то попросту сесть вам на шею. Сильные люди не боятся говорить слово «нет» тому, чего они не хотят делать, потому что они знают, что никто не заступится за них, если они не заступятся за себя сами.

3. Вы никогда не сможете всем угодить

Если бы вы прислушивались ко всему, что каждый человек когда-либо хотел от вас, то вы бы давно превратились в безжизненную, бесформенную, бесчувственную размазню. А потом бы кто-нибудь пришел и посоветовал вам стать более интересным.

Серьезно, невозможно всем угодить. Всегда найдется тот, кто скажет, что вы неправильно живете или выбрали неверный путь. Вас будут критиковать вне зависимости от того, чем вы занимаетесь, так что просто делайте то, что любите. Потому что единственный судья, которого вы должны слушать, — это вы сами.

4. Мир абсолютно ничего вам не должен

Вы можете быть самым крутым, самым добрым, самым умным, самым интересным человеком в мире, но если вы не будете над собой работать и развиваться, то все эти замечательные качества так и останутся в вашем воображении.

Есть два варианта: можно потратить всю жизнь, жалея себя, потому что вы заслуживаете большего, или можно начать действовать и брать от жизни все прямо сейчас. Угадайте, какой выбор сделает самодостаточный человек?

5. Вы находите себе оправдания

Можно потратить всю свою жизнь сокрушаясь о том, что у вас нет времени, денег, сил или ресурсов для достижения ваших целей. И все, что вы говорите, может быть и так, но суровая правда в том, что каждый человек на планете имеет по крайней мере одно чертовски хорошее оправдание, чтобы не двигаться навстречу той жизни, которую он хочет.

Люди, которые получают от жизни то, чего они хотят, игнорируют свои оправдания. Они находят способы преодолеть свои ограничения, вместо того чтобы сокрушаться о них, — вот в чем причина их побед.

6. Вас характеризуют действия, а не мысли

Вы можете сидеть в закрытом помещении весь день, рисуя в воображении лучший мир, но, пока вы не выйдете и не начнете претворять что-либо в жизнь, это не имеет никакого значения. Умение строить большие планы — чудесная вещь, но, пока это не сопровождается действиями, оно бесполезно. В конце концов о нас можно судить по нашим поступкам, а не по мыслям.

7. Никто не придет и не спасет вас от вашей собственной жизни

Мы все хотим верить, что человек нашей мечты, идеальная работа или невероятный сюрприз ожидают нас за углом. Когда мы недовольны своим положением, мы нерационально надеемся, что чудесным образом явится волшебник и спасет нас от всех проблем.

Но правда заключается в том, что в жизни так не бывает. Проблемы не решаются по мановению волшебной палочки, и если вы хотите увидеть изменения в жизни, то должны сами работать над ними.

Это знают самые сильные люди. Когда наступают тяжелые времена, они надевают броню, взбираются на белого коня и сами себя спасают. Потому что они понимают: если кто-то и поможет, то это будут они сами.